Inloggen
Callr Operations OS

Aan tafel bij je wensklant

De AI zoekt, beoordeelt, warmt op en bereidt het gesprek voor. De mens voert het gesprek en maakt de afspraak. Kwaliteit boven volume — we bellen gericht in plaats van veel.

AI tot aan de lauwe lead, mens vanaf het kwalitatieve gesprek

Dat is het hele systeem in één zin. De AI verstuurt nooit zelfstandig klantcommunicatie en beslist nooit zelfstandig over twijfelgevallen. AI stelt voor, een mens keurt goed.

Hoe het werkt

Vier lagen die samen één systeem vormen

Geen zwaar CRM, maar een outbound operations systeem — omdat Callr tot aan de afspraak werkt.

A

Airtable

De enige waarheidsbron. Elf tabellen met opdrachtgevers, wensklanten, bedrijven, contactpersonen, de belwachtrij, afspraken en het volledige interactielog.

n8

n8n

De motor. Eenentwintig flows die scoren, briefen, gesprekken ophalen en rapporteren, Claude aanroepen voor scoring en beoordeling, en het resultaat terugschrijven naar Airtable.

S

Slack

Waar het team het meemaakt. Acht kanalen voor nieuwe afspraken, lauwe leads, kwaliteitsalerts, coaching en het dagrapport.

N

Notion

De kennisbank. Methode, belscripts, bezwaartechnieken en de promptbibliotheek. Naslagwerk, geen dagelijkse werkplek.

De klantreis

Van onbekend bedrijf tot afspraak

Acht stappen. Zeven doet de AI. De groene doet een mens — en dat is precies de bedoeling.

1

Vinden

Apollo zoekt bedrijven die passen bij de wensklant. De wachtrij blijft automatisch 100 leads diep — zakt hij daaronder, dan start er vanzelf een nieuwe run.

2

Beoordelen

De Fit Scoring Agent geeft elk bedrijf een score tegen het ICP, met onderbouwing.

3

Opwarmen

Instantly verstuurt persoonlijke outreach met een echte aanleiding. Lage volumes, geen spam.

4

Warmte meten

De Warmth Agent leest engagement en bepaalt wanneer iemand lauw genoeg is.

5

Voorbereiden

De Call Preparation Agent schrijft de briefing: aanleiding, pijn, openingshoek, top-3 bezwaren.

6

Het gesprek

Een mens belt. De AI luistert mee en geeft hints, maar voert het gesprek niet.

7

Beoordelen

De Call QA Agent scoort het gesprek op zes criteria en geeft één coachingpunt.

8

Rapporteren

Dagrapport, weekcijfers en leaderboard verschijnen automatisch in Slack.

De motor

Veertien agents die dagelijks draaien

Elke flow meldt zijn eigen storingen in #ai-agent-logs. Niets faalt stil.

Bekijk de agents in het portaal

Governance en AVG

Waar de mens altijd tussen zit

Niet onderhandelbaar — dit zijn de grenzen die het systeem zelf bewaakt.

Toestemming vóór opname

De belknop doet niets zolang de AVG-toestemming niet is vastgelegd. Geen akkoord betekent geen transcript — dan blijft alleen de uitkomst staan.

Twijfel gaat naar een mens

Bedrijven met een score tussen 40 en 69 gaan nooit automatisch door. Die belanden in #quality-alerts, waar iemand beslist.

Elke interactie gelogd

Opslaan zonder notitie wordt geweigerd. Flow 9 controleert daarnaast elke avond of elke call ook echt een logregel heeft.

Callr

Log in met je Callr-account. Je rol bepaalt wat je te zien krijgt.

Inloggen

Nog geen toegang? Vraag je beheerder om een uitnodiging.

Rol en afscherming komen uit een ondertekende sessie op de server, niet uit een filter
Callr Operations OS
Mens voert het gesprek, onze digitale infrastructuur doet de rest